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「honto Q&A」問題、困った時(総まとめ)

hontoのまとめ記事です。

hontoで困ったら「問題を目次から探してみて」ください。

探していた答えが見つかるかもしれません。

<この記事に書かれていること>

1:hontoアプリQ&A

2:honto公式サイトQ&A

<注意点>

公式ページの情報は、予告なく変更される可能性があります。なので「このブログの情報は、参考程度」としてください。

正確な情報については、必ず「公式ページ」をご覧ください。

記事の更新日は、項目ごとに書かれています。

◆hontoアプリ◆

hontoアプリの「Q&A」です。

マーカーが引けない

2023年6月28日に書きました

hontoアプリで文章へマーカーを入れるときは、以下のどちらかを行ってください。

1:選択した後に「えんぴつマークを押す」
2:選択した後に「コメントを入れる」

そうすると、マーカーが入ります。

【関連記事】電子書籍hontoアプリでマーカーが引けない時の対処法

ライブラリから削除の復元

2023年7月9日に書きました

アプリの「ライブラリから削除」で電子書籍を消してしまった場合は「hontoサイトのMy本棚から復元」できます。

1:hontoのサイトを開く
2:ログインする
3:My本棚を開く

4:消した電子書籍をタップ
5:「ビューアアプリ内で表示する」をタップ
6:アプリを再起動

これでアプリへ戻す事ができます。

【関連記事】hontoアプリ内の電子書籍を「ライブラリから削除」した時の復元方法

◆honto公式サイト◆

hontoサイト「Q&A」です。

電子書籍キャンセルできる?

2023年9月29日に書きました

hontoで購入した電子書籍は、残念ながらキャンセルはできません。

【関連記事】hontoで購入した電子書籍「キャンセル」できる?

クーポンは何種類?

2024年4月1日に書きました

hontoクーポンは、種類がたくさんあります。

それらを表にまとめ記事にしました。

詳しくは、下記の記事をご覧ください。

【関連記事】電子書籍hontoのクーポンは何種類?徹底解説

クーポンが使えない

2023年11月25日に書きました

hontoの電子書籍クーポンが使えない理由は、以下のような感じです。

1:電子書籍の予約購入・続刊予約
2:一部出版社の商品、スーパーセール商品、割引価格で販売されている期間限定の商品
3:一部の電子書籍についてはクーポンの対象外となります
4:カート内の商品が「~円以上」「~冊以上」の利用条件を満たさない場合
5:クーポンコードの入力が間違っている

「2023年11月25日時点での情報」です。

hontoクーポンの仕様は、変更される可能性があります。

詳しくは、下記の記事をご覧ください。

【関連記事】honto「どのような時、クーポンが使えない?」徹底調査

お気に入り著者の削除

2023年7月8日に書き直しました

お気に入り著者新刊は、以下の場所で止めることができます。

<スマホ>

1:Myメニュー
2:ほしい本
3:著者新刊
3:お気に入り著者の変更
4:著者新刊お知らせ

<PC>

1:商品ページの右側
2:Myページからたどる

1:Myメニュー
2:Myページ
3:お気に入り
4:お気に入り著者新刊
5:お気に入り管理(画面の右側)
6:配信を停止する

【関連記事】honto「お気に入り著者」削除方法

続刊リストの削除

2023年9月22日に書き直しました

続刊リストの削除は、以下の通りです。

<スマホでの「続刊リスト」削除方法>

1:Myページ
2:アカウント
3:電子書籍情報

4:続刊リスト
5:「この作品に興味はありません」を押す

<PCでの「続刊リスト」削除方法>

1:Myページ
2:アカウント
3:電子書籍情報

4:続刊リスト
5:「この作品に興味はありません」を押す

「続刊リスト」は、簡単に消すことができます。必要ないなと感じたら消しても良いでしょう。

【関連記事】honto「続刊リスト」削除方法

ほしい本の削除

2023年7月10日に書き直しました

「ほしい本」削除方法は、以下の通りです。、

<スマホ>

1:メニュー
2:ほしい本
3:商品一覧の「右上の+」をタップ

4:追加メニューが出る
5:「ほしい本から削除する」

<PC>

1:Myメニュー
2:ほしい本
3:削除

これで、ほしい本の削除ができます。

【関連記事】honto「欲しい本」削除方法(スマホ、PC)

メール配信の停止

2022年9月7日に書きました

hontoからのメール配信は「3種類」あります。

1:メールサービス
2:My店舗メール
3:お気に入り著者新刊

メール停止の処理は、何日か、何週間かかかるためしばらくの間メールは来るでしょう。

詳しくは、下記の記事をご覧ください。

【関連記事】honto「DMメールなど」メール配信を停止させる方法

My本棚で消した本を復元

2023年7月9日に書き直しました

「My本棚の電子書籍」は、以下のやり方で復元できます。

1:hontoで「削除した電子書籍」を検索する
2:検索で出てきた電子書籍をタップ
3:ほしい本に追加の下にある「My本棚に追加」をタップ

検索する電子書籍の題名を忘れてしまった時は、購入履歴を見てください。

【関連記事】honto「My本棚の電子書籍」削除した時の復元方法

購入履歴の表示

2023年7月9日に書き直しました

hontoサイト購入履歴の見方です。

<スマホ>

1:右上メニュー
2:もっと見る
3:購入履歴

4:電子書籍
5:購入時期
6:購入履歴表示

<PC>

1:Myメニュー
2:購入履歴

詳しい注文内容を見るには「ID」「パスワード」が必要です。

【関連記事】honto電子書籍「購入履歴」表示方法

クーポンコードの入力場所

2023年7月30日に書きました

honto「クーポンコードの入力場所」は、以下にあります。

1:商品をカートに入れる
2:「カートを見る」
3:「購入手続きへ進む」

4:「クーポン/ポイントの利用」
5:「クーポンコードを入力する」

電子書籍の購入には「パスワード」が必要です。

【関連記事】honto「クーポンコード入力」どこ?徹底調査

端末の登録台数は5台まで

2023年8月9日に書きました

hontoは、1つのアカウントで使える端末が「5台」です。

【関連記事】honto「複数端末で使える?」徹底調査

端末の登録解除

2022年7月22日に書きました

端末の登録解除は、2通りあります。

1:hontoサイトの端末管理
2:登録端末でログアウトする

どちらかをすると端末は、登録解除されます。

詳しくは、下記の記事をご覧ください。

【関連記事】honto「登録端末の解除方法」

ブラウザで読めない電子書籍

2022年8月8日に書きました

hontoのブラウザ閲覧で読むことができない電子書籍は、以下の3種類です。

1:青空文庫
2:画像の電子書籍(漫画除く)
3:2011年より前の電子書籍

これらは「ブラウザ閲覧(現バージョン)」で読むことができません。

今後のバージョンアップで読めるようになるかもしれません。

【関連記事】honto「ブラウザで読めない電子書籍」どれだけある?

ブックツリーとは?

2023年8月12日に書きました

hontoのブックツリーとは、以下の機能を持つ「本の案内」です。

1:履歴からおすすめ
2:ブックキュレーターによるおすすめ

ブックツリーは「自分でジャンルを選択する」こともできます。

詳しくは、下記の記事をご覧ください。

【関連記事】honto「ブックツリーとは?」徹底解説

<まとめ>

hontoのまとめ記事でした。

hontoで困ったら問題を「目次から探してみて」ください。

<このブログ紹介>

このブログ「トップページ」の紹介です。

このブログ・タナカノでは、以下の情報を紹介しています。

1:電子書籍ストア
2:おすすめの本
3:困ったときのQ&A

よければご覧ください。

【ブログ・トップページ】「電子書籍ストア」「おすすめの本」「困ったときのQ&A」紹介

記事は、以上です。
ありがとうございました。

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